Доставка цветов по Москве: как это работает в Karabala
Мы работаем без корзины и оформления заказа: вы пишете в мессенджер, флорист предлагает варианты, вы подтверждаете — и букет уезжает получателю. Ниже детали по срокам и зоне доставки.
Сроки
По Москве в пределах МКАД букет обычно доезжает за 2 часа с момента подтверждения. Заказы принимаем ежедневно с 10:00 до 22:00.
Свадебные и крупные заказы лучше обсуждать заранее — за несколько дней, а в высокий сезон за 2–3 недели.
Зона доставки и самовывоз
Доставляем по Москве и ближайшему Подмосковью. Забрать букет самостоятельно можно в одном из четырёх магазинов: ТЦ «Дискавери» на Дыбенко 7/1, ЖК «Первый квартал» в Видном, ТЦ «Место встречи София» на Сиреневом бульваре 31 и ТЦ «Аркадия» в Большом Овчинниковском переулке 16.
Как проходит заказ
Порядок простой и занимает несколько сообщений:
- Пишете в WhatsApp или Telegram повод, бюджет и адрес
- Флорист присылает варианты и уточняет палитру
- Присылаем фото собранного букета до отправки
- Курьер доставляет и подтверждает вручение
Анонимная доставка и сюрприз
Можно не указывать отправителя и вложить открытку с текстом. Если получатель не отвечает курьеру, мы связываемся с вами, а букет сохраняем в прохладе до повторной попытки.
Частые вопросы
- Сколько стоит доставка цветов по Москве?
- Стоимость зависит от адреса и времени — точную сумму флорист называет в переписке до подтверждения заказа.
- Можно ли заказать доставку на конкретное время?
- Да, укажите желаемый интервал в сообщении, и мы согласуем его с курьером.
- Пришлёте ли фото букета до доставки?
- Да, фото готовой композиции мы отправляем всегда — до того, как курьер выезжает.
Быстрый заказ букета
Заполните пару полей — флорист ответит в мессенджере и пришлёт варианты.